Adobe Acrobat XI Proの体験版、サインインできない

環境はWin7デスクトップ。

Adobe Acrobat XI Proの体験版をDL、インストールしました。

立ち上げ、「サインインしてください」の画面でID/パス入力しサインインをクリックしたら、そのまま砂時計状態になり固まります。

インターネット接続確認済み、Adobe Download Assistantではサインインできます。

端末再起動、アンインストールして再インストールなど試してみましたが、状況に変化なし…。

誰か何か立ち上げる方法をご存知でしたらお助けください。お願いします。