田園都市さん
海外技術部門へ確認したところ以下の情報を確認出来ました。
①「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」を選択されている場合に同様の不具合が発生する(既知の問題)
こちらが要因であった場合は、本不具合については担当部門へ修正依頼を行っておりますため、
ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、修正可否や日程についてご案内は困難となります。
修正が実施された場合には、弊社リリースノートにてお知らせしておりますので、ご確認下さい。
Acrobat/Adobe Reader リリースノート一覧
②「PDFファイルの最適化」にて解消される可能性
一般的な情報として、JPEGについてはRGB形式の為のファイルフォーマットとなり、グレースケールとは相性がよくありません。
その点から、PDFファイルの最適化にて、事象が解消されるかご確認頂けますと幸いでございます。
上記で改善が見られない場合、弊社にて不具合の登録を行わせて頂きたく存じます。
登録にはサンプルファイルと、プリンター等のご利用環境詳細が必要となりますため、
お手数ではございますが、弊社サポート窓口までお電話にてご連絡を頂きますようお願い致します。