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Re: Acrobat XI Proが起動しなくなり、体験版使用のサインイン要求メッセージ表示に!

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Assauseさん

 

 

 

返信有難う御座います!

 

 

 

貴アドバイスにより、

 

Acrobat XI Proを一旦アンインストールしてから、>Cleaner Toolをダウンロード・解凍・実行(先にAcrobat XI Proを削

除しているので、Cleaner Toolの手順説明欄と違う画面が出ましたが、一応最終まで実行)>

 

PCを再起動>Acrobat XI Proを再インストール完了>再起動>Acrobat XI Proが起動し、体験版の使用サインイン要求メッセージ表

示も無く、ファイルの閲覧を実行出来ました。

 

(ただし、PDFファイルの作成は未実施)

 

先ずは一応本件は解決したようです。 有難う御座いました!

 

 

 

但し、再インストールしたAcrobat XI ProのバージョンがVer.11.0.00であり、ヘルプからバージョンアップ有無をクリックした

ら、Adobe Acrobat Updaterの表示が出て、Acrobatのバージョンアップをダウンロード中の点滅表示が続き、一向に進行しないので、や

り直そうとxマークをクリックするも、一旦Adobe Acrobat Updaterの表示が消えるも、直ぐに再度の点滅表示に~先にも後にも進まず、やり直し

が効かない状態です。

 

この返信を作成中に、Adobe Acrobat Updaterの点滅表示が消えましたので、「xマーク(キャンセル)」が効いた物として、明日再トライし

て、素直にアップデートが出来るか否かを確認してみます。

 

 

 

以上、お礼方、現状報告まで!


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