先日、ヨドバシ・ドット・コムにて、
【学生・教職員個人版】 Adobe Acrobat Pro DC （Windows版） [Windowsソフト ダウンロード版]
を購入しました。
販売店からメールでいただいたダウンロードページにてインストーラをダウンロードし、
学生用のシリアル申請を行い、発送していただいたシリアル番号にてインストールを行ったのですが、
体験版としてインストールされ、起動後に再度シリアル番号を要求されました。
入力画面にて登録を行った Adobe ID でサインインし、再度シリアル番号を入力しましたが、
「入力したシリアル番号は無効です。この製品はライセンス認証できません。カスタマーサポートに問い合わせてください。」
と表示され、認証できませんでした。
Adobe ID のマイページでは、
「Abode Acrobat Pro」が登録済みの製品として、入力したシリアル番号とともに表示されていますが、
現在では体験版期間が終了し、PDF作成などが行えない状態になっています。
どうすればライセンス認証ができるのでしょうか。