AcrobatXIproで作成したPDFにインタラクティブオブジェクト(サウンドを追加)し再生しようとすると、エラーになりクラッシュしてしまいます。対処方...
AcrobatXIproで作成したPDFにインタラクティブオブジェクト(サウンドを追加)し再生しようとすると、エラーになりクラッシュしてしまいます。対処方法をサポート願います。
View Article色を置換
Mac Pro (Mid 2010) で Yosemite(10.10.3) を使っています。いま、Acrobat Pro 11でもAcrobat DCでも、『色を置換』のオプションウィンドウの中の 出力インテントのところがグレーアウトしていて、□カラーを出力インテントに変換 を選択することができません。どういう問題でしょうか。教えていただけるととても助かります。
View Articleセキュリティー解除の認証パスワードの件
AdobeAcrobatProⅪをダウンロード版で利用しています。作成PDF文章のセキュリティーを解除したいのですが、パスワードがわかりません。当方はあまりPCに精通しておりませ んので、宜しくご対応お願いします。 「セキュリティー認証パスワード」の設定をした覚えが無いのか忘れたのか?わかりません。セキュリティーを解除したい(別そふとにて編集するため・・)のですが、どのようにセッティング対処...
View ArticleRe: DC PRO 名前を付けて保存ができない
もしかして下記の現象でしょうか。【お知らせ】Acrobat DC / Acrobat Reader DCでのファイル保存時に画面が真っ白になる
View ArticleRe: セキュリティー解除の認証パスワードの件
ご自身で作成されたPDFにパスワードを設定されたということでしょうか。設定されたパスワードは自動的に解除することはできませんので、そのパスワードを思い出していただくほかありません。
View ArticleRe: 色を置換
開いているPDFに,出力インテントとしてのカラープロファイルが『指定されていない』からです。PDF/XやPDF/Aは出力インテントが必須ですので、PDF/XやPDF/A形式で保存されたPDFを開いてみてください。変更出来るはずです。出力インテントはプリフライトから指定する事が出来ます。
View ArticleRe: Acrobat9proのシリアルについて
お返事ありがとうございます。遅くなってしまってすみません。インストローラーはcs4のものを使いました。webの物を使ってないです。どうすればいいんでしょうかね…
View ArticleRe: Acrobat9proのシリアルについて
Creative Suite 4のAcrobatのシリアル番号は別物ではなく、他の製品と同じ単一のシリアル番号です。よって箱に書かれているシリアル番号で本来は問題ないはずです。ただ通常は、他のCS4製品が入っていて認証できている場合はシリアル番号の入力は不要ですので、今回の場合はインストール情報がおかしくなっていると考えられます。手間はかかりますが、Cleaner...
View ArticleAdobe PDF Converterのエラーについて
初めて投稿いたします。無作法等ございましたら、ご指摘ください。 PDF Converterを使用した、システム開発を行っております。そのシステムを運用している際、PDF Converterの実行時にエラーが発生し、システムが異常終了となりました。下記事象について、原因と思われることについてお心当たりがあればご教授いただきたく思います。 【事象】システム上から、PDF...
View ArticleRe: 64 ビット版 Windows に Creative suite 3 をインストールする際の、AdobePDF.dllインストールについて
ユーザーフォーラムをご利用頂き、ありがとうございます。 WindowsからAdobe製品をアンインストール出来ない場合のFixItツールがございますのでご参考にして頂ければと存じます。 アドビ製品をアンインストールできない場合の対処方法上記でアンインストール出来た場合も、Windows7+Creative Suite3については動作保障外となるため再インストールはお勧めできない内容となります。
View ArticleRe: Acroba Standard DC 2015 電子封筒の機能について
ユーザーフォーラムをご利用頂きありがとうございます。 Acrobat DC Standardにも、電子封筒を作成する機能は搭載されております。公式文書がご用意出来ておらず申し訳ございませんが、操作フローと致しましては以下です。 ツール>保護>ファイルを選択>詳細オプション>保護された封筒を作成
View ArticleRe: Acrobat Proにデフォルトフォントを設定したい
ユーザーフォーラムをご利用頂き、ありがとうございます。 誠に申し訳ございませんが、Acrobat内に編集時のフォントを固定する機能はございません。同様のご質問を頂く事がございますので、ご意見として担当部門へ伝えさせて頂きます。
View ArticleRe: メールで送付されたPDFファイルが開かない。
ユーザーフォーラムをご利用頂き、ありがとうございます。 記載頂きました事象については、特定のファイル(電子署名付きPDF等)に対し、プロキシサーバーの制限がかかった際などに見受けられる状況と思われますが、ファイルを閲覧しようとしている環境は社内等になりますでしょうか?...
View ArticleRe: エラーメッセージ(1014:1014)が出る
ユーザーフォーラムをご利用頂き、ありがとうございます。 以下の手順をお試し頂き改善があるかご確認頂けますでしょうか。 1.PDFハンドラーの設定Acrobat左上の編集>環境設定>一般>[デフォルトのPDFハンドラーを選択]にてAcrobatを選択し[適用]※適用までに少々時間がかかりますのでお待ち下さい。 1にて改善がない場合は以下をお試し下さい。...
View ArticleRe: 信頼性管理マネージャーの”PDF添付チェックファイル”のチェックがログインするたびに外れる
ユーザーフォーラムをご利用頂き、ありがとうございます。 ご申告の事象についてサポート環境にて検証を行いましたが、再現が出来ませんでした。(検証環境:Windows7/AcrobatDCPro・AcrobatXIPro) つきましては、端末、もしくはご利用のAcrobat本体の要因となる可能性が考えられますため、製品の再インストールをお試し頂けますでしょうか。...
View ArticleRe: AdobeAcrobat9 Standardをインストール時「シリアル番号が間違っています」と表示
シリアル番号の内容に関連するエラーについては、番号の相違か、エディションの違い(Pro/Standard)もしくは端末内部に別(もしくは旧製品)の情報が残り、そちらを読みこんでしまう事により『誤り』と表示されている可能性が考えられます。...
View ArticleRe: 1ファイルのEXCELをシート別にPDF化したい。
サポート環境にはAcrobat7の検証機がない事と、Officeバージョン不明のため推測の回答となり申し訳ございませんが、Excel画面>ファイル>印刷>プリンターを「AdobePDF」を選択し、「選択したシート」にてシート別にPDF化が出来るかご確認をお願い致します。尚、1シート1シートをPDF化する事は出来ても、数シートあるExcelファイルを一括で各個別のPDFファイルへ変換する方法は確認出来...
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