お世話になっております。
表題の通り、FormsCentralで収集した返答が文字化けします。
フォームの返答表示画面は正常です。
返答の一覧を、「Excel形式で保存」→「CSV形式」を選択しダウンロードすると
２バイト文字すべてが文字化けしています。
CSVでの運用ができないので、ご対応お願いします。
使用環境は下記の通りです。
Windows7 64bit 日本語版
CreativeCloud
FormsCentral pro
Excel 2013日本語版
フォームの作成はAdobe FormsCentralのデスクトップアプリ？で行い、ダウンロードもそこからしています。
よろしくお願いします。