本件、ご返信が遅れ申し訳ありません。
大判サイズが表示されない件につきまして、通常ご案内させていただいているのは
前回までにご返信させていただいております内容となります。
上手く反映が行われていない状況のようですので、A4サイズ以外でPDF化後にも
大判サイズが表示されない状況がどうかをご確認いただければと存じます。
上記内容実施後も状況に改善がない場合は、原因の切り分けのため
Acrobatの再インストール提案等行わせていただくことになります。
詳細なご利用環境を含めてのトラブルシューティングが必要となり
お手数をお掛けする方法となりますので、ご不便をお掛けしますが
既にお知らせいただいております端末個々での大判サイズ登録も
ご利用方法としてご検討いただければ幸いです。
Adobe PDF プリンターに大判サイズが表示されない（Acrobat XI Standard）
何卒よろしくお願い致します。