ご回答ありがとうございます
ご指摘の通りAcrobat9はCreative Suite5にバンドルされているものですが
AcrobatのインストールDVDもシリアル番号も別に同封されており
単体インストールおよび認証をするようになっています
PCを更新する以前はその方法でインストールおよび認証が問題なくできたと記憶しております
なお、当方の現在のOSはOS X El Capitanですが認証ができないのはその前のYosemiteも同様でした
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