Re: Windows7 SP1 64bit、IE11,acrobat,DC...
確認の予備措置として、レジストリエディタでHKEY_USERS\S-1-5-21-666855085-3584428677-3578523921-1000\Software\Adobe\Adobe Acrobatのキーを右クリック、アクセス許可 から 詳細設定ボタン、アクセス許可タブ、追加で現ユーザー と SYSTEM Administrators に対し、「サブキーの作成」を拒否 適用先...
View ArticleRe: Adobe no
Acrobat用のCleaner Toolを使用してみてください。Acrobat Reader(Adobe Reader) および Acrobat 用の Cleaner Tool について(Windows) ただ、Windows 10から戻したOSは不調になることがあるようです。場合によってはOSの初期化を行うことになると思います。
View ArticleAdobeのダウンロード不具合 Windows8
はじめまして。Adobe Reader Acrobat DCがダウンロードできなくて困っています。PCはdynabookを使っています。windows8から10にアップグレードした後で、Adobe Reader Acrobat...
View ArticleRe: Adobe no
ご返答ありがとうございます。紹介していただいた、Acrobat用のCleaner Toolを使用し、再びダウンロードにトライしてみたのですが、ダウンロードできませんでした。 OSの初期化について詳しく教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。
View ArticleRe: Adobe no
OSの初期化については使用しているPCにより異なります。メーカー製のリカバリ領域のあるPCであればそこから出荷状態に復元しますが、方法についてはPCのマニュアルに記載等あると思います。 Windows 8であれば標準機能でリフレッシュというのがありますので、そちらを行ってみるのも方法のひとつになります。PC をリフレッシュ、初期状態に戻す、または復元する方法 - Windows ヘルプ
View ArticleAcrobat X Pro が使えなくなった
Acrobat X Pro 10.1.15 (win7 32bit)を使用しています。Creative Cloudで 「Acrobat DCにアップデートできます」と出ていたので、次期バージョンに無償アップデートできるのかと思い、Acrobat Proをアンインストールしてアップデートを押してもインストールできませんでした。「システムの回復」からAcrobat...
View Articleライセンス更新
現在、MacでAcrobatⅪPro(アカデミック)を使用している学校の教員です。パソコンを更新し、Acrobatも新しいパソコンにインストールしたいのですが、その方法について教えていただけませんでしょうか?なお、元のパソコンは別の用途で使用することになります。
View ArticleRe: adobe acrobat reader エラー
恐らくWindowsのご利用ではないかと存じますが、「既定のプログラムの設定」の内部的な確認が必要となりますので、PCメーカー様等へご相談頂けますでしょうか。
View ArticleRe: win7でAcrobatProDCが再インストールできません
Acrobatの情報が残りコンフリクトを起こしている可能性が考えられます。以下の手順にてAcrobatに関連する情報を削除して頂き、インストールが可能かお試し頂けますでしょうか。 ①下記URLリンクをクリックし、URL内の手順に従いCleaner Toolを実行して下さい。Acrobat Reader(Adobe Reader) および Acrobat 用の Cleaner Tool...
View ArticleRe: テキスト追加した文字が文字化けしてしまった
恐れ入りますが、お伺いする限りファイル自体の破損が考えられます。破損してしまったファイルの修復を行う事は出来ませんが、一時ファイルが残っていれば、破損数分前のファイルを復旧させる事が出来る可能性があります。 以下フォルダパスをご覧頂き、該当PDFの一時ファイルがないかご確認をお願い致します。 C:\ユーザー\(ログインしているユーザーアカウント名)\AppData\Local\Temp...
View ArticleRe: Acrobat Proを利用していますが、すでに登録ずみのはずのところプログラムを開くたびにサインインを求められます。登録はどうなっているのでしょうか
サインインを求められるという事は、製品のライセンス認証が出来ていないという事を表しております。ご利用環境としては、ご自宅でしょうか。会社でしょうか。一度以下ページにてネットワークやセキュリティ環境などご確認頂けますと幸いでございます。 サインインおよびライセンス認証における問題のトラブルシューティング(CC/CS6/CS5.5 | Photoshop Elements 12/Premiere...
View ArticleRe: AcrobatReaderDCでアップデートができない。
ご利用のPCのOSバージョンをご教示頂けますでしょうか。また、アンインストール出来ないというのは具体的にはどのような状況でしょうか。 Windowsにてアンインストール出来ない場合、以下のFixupツールにてアンインストールをお試し頂けますでしょうか。アドビ製品をアンインストールできない場合の対処方法
View ArticleExcel,WordのファイルメニューにAdobe PDFとして保存という表示がない
Acrobat DC Proを使っていますが、Office2016 for windows(Excel,Word)のファイルメニューにAdobe PDFとして保存という表示がない、なぜですか。あった方が便利です。
View ArticleRe: Acrobat X Pro が使えなくなった
弊社製品においてはシステムの復元等を行う事により製品情報が交わり正常にインストール、動作が出来なくなるケースがございます。以下の手順に沿って、Acrobatに関連する情報を削除し、再インストールをお試し頂けますでしょうか。 ①下記URLリンクをクリックし、URL内の手順に従いCleaner Toolを実行して下さい。Acrobat Reader(Adobe Reader) および Acrobat...
View ArticleRe: ライセンス更新
弊社製品においては1製品、1ユーザー様、2台のデバイスまでインストール可能でございますので、記載頂きました環境であれば、そのまま2台目のPCへインストールして頂ければご利用可能です。 シリアル番号をご用意の上、ディスクがお手元にない場合は、以下ページからインストーラーのダウンロードをお願い致します。 Download Adobe Acrobat products | Standard, Pro |...
View ArticleRe: Acrobat Ⅺ Proは、Mac OSX v10.10.5でも使用可能ですか?
ご丁寧なレスに感謝いたします。ありがとうございました。また何かの折にはよろしくご教示願えれば幸いです。
View ArticleRe: Excel,WordのファイルメニューにAdobe PDFとして保存という表示がない
恐れ入りますが、AcrobatDCについては現時点でOffice2016へは非対応でございます。今後対応予定となりますが、明確な日程等についてはサポートへも情報がございません。対応次第リリースノートにてお知らせ予定となりますので、恐れ入りますがご確認をお願い致します。 Acrobat | リリースノート一覧(Acrobat/Acrobat Reader(Adobe Reader))
View Article