Re: 文字編集ができない
テキスト部分を修正するにはTouchUpテキストツールを使用します。ツールを選び、修正したい部分の文字列を範囲選択してから入力すれば変更できると思います。 ただしアウトライン化された文書の場合は編集できませんし、フォントについても埋め込まれていても、該当フォントの入った環境での修正が必要です。
View ArticleRe: PDFの最適化後、しおりがジャンプしなくなる
hi_mack様ご確認ありがとうございます。InDesignCS4に関しましては旧製品の為、検証機をこちらで用意できないので同じ環境を作るのが難しい状況でございます。その上での回答となってしまいますが、ご了承いただければと思います。...
View ArticleRe: PDFプリンタで用紙サイズが表示されない
返信ありがとうございます。 一度にお聞きすればよかったのですが、ツールで削除する際に既存の環境等をバックアップしておきたいのですがバックアップするフォルダ等、方法・注意事項等を教えて頂けませんでしょうか。 宜しくお願い致します。
View ArticleRe: PDFプリンタで用紙サイズが表示されない
adobe_qaさん ご質問いただきました件、環境設定をバックアップされたいということでよろしいでしょうか。 Windows 7であれば以下階層に環境設定フォルダが格納されておりますので、「Preferences」をフォルダごとバックアップしていただければと思います。C:¥Users¥[username]¥AppData¥Roaming¥Adobe¥Acrobat¥10.0 参考:Adobe...
View ArticleRe: PDFフォームのdistributedファイルで送信ボタンが表示されない
rasukunさん返信が遅れました。 諸々テストを行っていただき、ありがとうございます。rasukunさんにご記載いただいておりますとおりAcrobatが強制終了している、という点が気になります。フォームの配布機能が正常動作していないというよりはフォームの配布が最後まで完了していないために発生している現象なのではないかという見解となります。...
View Articlewindows 8.1 でAdobe Acrobat XI pro 保存ができない。...
windows 8.1 で起きた現象。Adobe Acrobat XI pro 保存ができない。 セーフモードではできるようになり、通常モードに戻って、2、3回は保存できるが、その後、保存できなくなる(フリーズする)。システム構成ユーティリティで不要なサーヴィスを停止しても、 症状は同じである。
View ArticleAcrobat 8 professinal,Reader が理由なく終了してしまいます。
みなさんへ 2週間前に2つ質問を出させていただきました。 1、はじめて質問します。現在MacBook Pro を OS10.6.8で使用しています。Acrobat 8 Professionalを使用していました。2ヶ月前に「急にスパムメールが増え、自分のアドレスからのスパムメールも増えてしまったので、プロバイ ダーとも相談して、マックにも相談して 、初期化をしました」そして、Acrobat 8...
View ArticleRe: Acrobatインストール後30日経過すると起動出来なくなる
Cleaner Toolを使用し再度インストールを実施しましたが、現象は改善しませんでした。(Acorfix使用でExit Code:3表示) 現状、改善はしていませんが本件については一旦終了といたします。多くのアドバイスありがとうございました。
View ArticlemacでAcrobat9を再セットアップしようとシリアルナンバーを入れても有効ではない、と前に進めない
macでAcrobat9を使用していましたが、最近Yosemiteにアップグレードしてからパソコンに不具合があったので、もう一度再インストールしました。その際、Acrobat9が使用できなくなり、シリアルナンバーを入れるよう画面が出てきたので、番号を入れたのですが、有効な番号ではないと前に進めません。どうしたら再び使用できるようになりますか?
View ArticleRe: Acrobat 8 professinal,Reader が理由なく終了してしまいます。
hkomuroさん ご質問ありがとうございます。 1.Acrobat 8 Professionalですが、誠に恐縮ですが、本来はMac OS 10.6.8は対応しておりません。そのため、意図しない挙動やエラーが出ることが考えられます。 Mac OS X 10.6 Snow Leopard への対応について 2.上述の内容と同様、Adobe...
View ArticleRe: Scan Snap バンドル
ご質問ありがとうございます。 Scan SnapにバンドルのAcrobat Xは、バンドル製品となり、生憎、ライセンス製品(ボリュームライセンス)ではございません。
View ArticleRe: Acrobat Xpro windowsXPライセンス認証の解除
takami0kさん ライセンス認証時のサーバーを、セキュリティソフトやコンピューターのプロキシ設定がブロックしている可能性がございます。 ライセンスは通常の製品版となりますでしょうか。*CLP、TLPといったボリュームライセンスであれば、ライセンス認証の解除ではなくAcrobatをコンピューター上からアンインストールしていただくことになります。...
View ArticleRe: macでAcrobat9を再セットアップしようとシリアルナンバーを入れても有効ではない、と前に進めない
ご質問ありがとうございます。 Acrobat 9ですが、こちらはMac OS X 10.10 Yosemiteには対応していない製品となります。一般的に、シリアルが有効ではないといった旨のメッセージが出る場合、本当にシリアルが違っている、インストーラーが違っている、セキュリティにブロックされている等のケースが考えられます。 念のため以下のCleaner...
View ArticleRe: macでAcrobat9を再セットアップしようとシリアルナンバーを入れても有効ではない、と前に進めない
シリアル番号は、御社のHPの自分のアカウントで確認したものを入力しているので間違いはないです。Cleanerツールをダウンロードし、Acrobatをクリーンナップしようと思ったんですが、POPウィンドウのところでAcrobatを選択することができませんでした。(PhotoshopCC 2014 CoreやAdobe Id Credentials、Adobe Apllication Manager...
View ArticleRe: windows 8.1 でAdobe Acrobat XI pro 保存ができない。...
isd-tさん ご質問ありがとうございます。問題の切り分けのため、以下の対処をお試しいただけますでしょうか。 ・どのPDFファイルでも問題が起こるかの確認 ・システム構成ユーティリティで不要なサービスを(可能な限り)全て停止 参考:システム構成ユーティリティで不要なサービスを停止する(Windows) ・管理者権限で新規ユーザーアカウントを作成 参考:新規ユーザーアカウントの作成方法...
View ArticleRe: PDFプリンタで用紙サイズが表示されない
いつも返信ありがとうございます。本日、実際にアンインストールして、インストール、アップデートを実施しました。その結果「A5」は指定出来ました。 ありがとうございます。やはり、アンインストールの方法として紹介して頂いたツールでないと駄目だったのでしょうか?明日以降で動作確認予定ですが、PDF作成処理で10.0.0と10.1.12で互換性であったり、何か違いはありますでしょうか?
View ArticleRe: macでAcrobat9を再セットアップしようとシリアルナンバーを入れても有効ではない、と前に進めない
右上のプルダウンで「すべて」を選択しても選択できないでしょうか。もしそうであれば、Acrobatは削除されています。(念のため、Macintoshのアプリケーション一覧からも削除されていることをご確認ください) シリアル番号が問題なかった場合にご確認いただいているのは以下の公開文書の内容となります。 サインインおよびライセンス認証における問題のトラブルシューティング(CC/CS6/CS5.5 |...
View ArticleRe: PDFプリンタで用紙サイズが表示されない
adobe_qaさん ご報告いただき、ありがとうございます。取り急ぎ、改善したとのことで何よりです。 10.0.0と10.1.12ですが、互換性部分に本来は違いはございません。推測となりますが、現時点では不要なレジストリが残っていて正常な読み込みが行えなかった等の原因が考えられます。確実を期すため、お手数かとは思いますが、アンインストール時はCleaner Toolをご利用くださいますようお願い致します。
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