Re: ドメインユーザ共通のPDFプリセット
当方のAdministratorsアカウントの場合はフルコントロールになっていました。記憶が定かではないですが、アクセス許可で編集した可能性がありそうです。一時的にアクセス許可を変更してファイルを置くことはできないでしょうか。
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Acrobatのライセンス情報が異常になっていると思いますので、Acrobat Cleaner Toolをかけてみるのがいいかもしれません。Adobe Reader および Acrobat 用の Cleaner Tool について(Windows) なお、旧PCのライセンス情報の確認については、チャットサポートで行うことになります。アドビチャットサポートの使い方
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assauseさんご回答いただきありがとうございます。実は既にAcrobat Cleaner Toolも試してみたのですが、回復しませんでした。対応した内容は以下になります。①Acrobat製品のアンインストール・アンインストール手順(Windows 版)http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq10170053.html②Acrobat Cleaner Tool...
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既にCleaner Toolも使用しているということでしたら、あとはOSのユーザーアカウントを別途作成してそちらからインストールを行うか、OSの初期化位しか思いつきません。
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ご回答ありがとうございました。 フォルダのアクセス権限の変更が判明しました。下記URLのフォルダのアクセス権を初期化するを実施する事で解決しました。ありがとうございました。http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_83128.html
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早々にコメントを付けていただきありがとうございます。困っている状況なのでとても助かります。 ユーザーアカウントの別途作成は上記対応に記述していませんでしたが実施しても改善せず、NGでした。OSの初期化も行ったのですがしばらく利用できた後に同現象が再発しています。
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OS初期化まで行って再発するとなると当方もわかりかねます。済みませんが他の方の回答をお待ちください。またチャットサポートのほうで認証状況の確認を行っていただくと良いと思います。
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window8.1を使用。デザインスタンダードSC6のアクロバットXproでPDFを開きたい。PDFをクリックして開こうとすると、アクロバットでもアドビリーダーでも開けない。 PDFを書き出しPDFを作成ファイルを送信 という画面になる。
View ArticleAcrobat XI Proが起動しなくなり、体験版使用のサインイン要求メッセージ表示に!
私は、PCド素人の初心者で、本件に関しコミュニティーフォーラムに投稿トライしましたが、送信出来ていなかった様なので、再投稿します。カスタマーメイド製PC(Windows8 64bit>購入後Windows8.1 64bitにバージョンアップ・Core-i7-3630QM/2.4Ghz・メモリー:8GBx1)にAcrobat XI Pro...
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具体的にどのようなメッセージや動作になっているでしょうか。その「体験版使用のサインイン要求メッセージ」の内容をお教えください。
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Acrobat自体は正常に起動します。Acrobatを開いて、ファイルを開いたり、PDFの添付ファイルをいったん保存してAcrobatで開けますが、メールに添付されたPDFをクリックして開こうとすると開けません
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メールだけの問題なのでしょうか。例えばデスクトップに保存したファイルをダブルクリックして開くことはできますか。もしダブルクリックで開くのであれば、メールソフト側の問題だと思います。
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拡張子の関連付けがうまくいってない気がします。エクスプローラーでPDFに対して右クリック→プロパティを出していただき、「プログラム」の「変更」ボタンを押して関連付けを変えてください。上記スクリーンショットはWindows 7+Acrobat 9の環境のものですが、WIndows 8でも内容としては同じです。
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変更ボタンを押して、「今後もAcrobatを使う」と指定しても、変更できません。また、右クリックして「プログラムから開く」「既定のプログラムの選択」、「今後もAcrobatを使う」と指定しても、変更できません。
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通常はそれで問題ないはずですが……。もしかしたらこちらで考えている動作状態と違うのかもしれません。お手数ですが、ダブルクリックした際のスクリーンショットをご提示いただくことは可能ですか?
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