【使用中OSとそのバージョン】
Windows7 Pro
Windows10 Pro
【使用中製品】
Adobe Acrobat DC 2015
【ご教示いただきたい点】
Acrobat DC 2015 と Adobe Reader DC 20@19 の両方がインストールされている環境にて
Adobe Reader DC 2019を削除すると、IEアドオン:「Adobe PDF Reader」が削除されてしまいました。
※削除されたのは以下のdllファイル
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroPDF64.dll
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroPDFImpl64.dll
対処のため、残存したAcrobat DCのクリーンインストールを実施します。
この時、事前に個人設定をバックアップしようと考えておりますが、
以下のパス以外に、個人設定が保存されている場所はございませんでしょうか。
C:\Users\[username]\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\[Version]
«参考記事》
ワークスペースの基本 | Acrobat DC
なお、この対処に至った理由は、以下の記事でも既知の問題として認識されている不具合によるものですが、
当環境ではCleaner Toolを使用した対応が困難であるため、クリーンインストールを想定しております。
Acrobat Reader(Adobe Reader) および Acrobat 用の Cleaner Tool について(Windows)