元は下記のお話ですね。
Acrobat Pro DCをアンインストールしないままPCが廃棄されてしまいました
そのうえで、インストール自体が正常に行われていないか、
アップデートが適正に行われていない可能性があるように思われます。
まずはアップデートのほうを、ヘルプ等から行うようにしてみてください。
永続版Acrobat DC 2015の最新バージョンは、15.006.30461になっています。
リリースノート | Adobe Acrobat、Reader
それで改善しない場合は一度アンインストールしての再インストールですから、
インストーラーは下記にあるものを用いて試してみてください。
（サブスクリプション版が誤って入っている気がするためです）
Acrobat DC の Pro または Standard バージョンをダウンロードする | 非サブスクリプション版
なおAcrobat Reader /Acrobat DC for Mobileコミュニティフォーラム (Japan) から Acrobatコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。
Acrobat DCのSDKは、Acrobat 2017にも利用することは可能です。
下記の質問があります。よろしくお願い致します。
使用os Mac 10.8.5
Actobato11Pro アップデートを試みたときのコメントが下記です。
再インストールを試みたときのコメントが下記です。
新品のマックミニを7年ほど前に購入して このAcrobat11Proを使っていましたが
1年ほど前に コンピューターの起動が不安定となり 中古のMac miniに買い替えました。
その後上記の問題が生じてきました。
アドビの他のソフトは Illustrator CS6 と Photoshop Elemento11 を使用しています。
Actobato11Pro アップデートが進むようにする方法を
お教えくださるようお願い致します。
Adobe Acrobat X Standardで書き込んだテキストボックスで、文字の大きさ、縦横の変更、等の編集が出来ません。高度な編集の項目も出ません。Acrobat Reader DCを入れると影響されるのでしょうか。また、Adobe Acrobat X Standardで書き込んだテキストボックスを他のＰＤＦファイルにコケピした場合、横書の文字が縦書きになってしまいます。
これらの解消には、Adobe Acrobat Pro DC等の新しいソフトを使用しなければならないのでしょうか。
>Ten A様
ご返信ありがとうございます。
当該PCにインストールされているフォントを確認したところ、なぜかCenturyやHG丸ゴシックM-proほか、いくつかのフォントがインストールされていないようでした。他のPCと比較 するとフォントの数が100個近く少なかったです。
＞assause様
ご返信ありがとうございます。
Office2016を使用しておりますので、ご指摘の点は問題なさそうです。
不足しているフォントのインストールを試みたいと思います。
利用しているOSバージョンの問題である可能性があります。
OS X 10.8はTLS 1.2に対応せず、通信できないことがあるためです。
よって、より後のOSを利用されることが望ましいとは思います、が、
CS6の最終動作保証が10.9、Elements 11はその10.8までが最終です。
10.9や10.10はリリース当時に入手していなければ今から導入できませんし、
10.11以下のOSはAppleのサポート自体が終わっています。
もちろん、それらAdobe製品もセキュリティサポート類も終了しています。
そのため、OS更新と同時にソフトも変更されることを踏まえることになると思います。
なおAcrobat General Troubleshooting (us) から Acrobatコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。
Reader DCとの共存でそのような状態になるとは思いにくいのですが、
もし本当にそれで影響している場合は一度両方ともアンインストールしたうえで、
Acrobat Xだけインストールしての確認を行うことにはなります。
ただしそれとは別に、Acrobat X自体はすでにセキュリティサポートが終わっていますから、
いずれにしてもAcrobat DCへの移行を行われるのが望ましいでしょう。
なおAcrobat Reader (us) から Acrobatコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。
acrobat stanndard9を使っています。PCはWin10です。エクスプローラーでプレビューができなくなりました。できるようにはどうしたらいいでしょうか？教えてください。
元々動作保証されている組み合わせというわけではないですが、
一度クリーンナップしての再インストール、その後のAcrobat 9.5.5までアップデートして
それで動くかどうかくらいしかありません。
Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法（Windows7以上）
いずれにしても動作保証外かつセキュリティサポートが終了しているバージョンなので、
自己責任での利用・運用になります。
Mac Os10.13.6 Acrobat DCのプロパティで見開き表示設定をしているのですが、急に何度やっても見開き表示にならなくなりました。
別バージョンやWindowsで見ると見開きになっています。
直し方を知りたいです。
まずは一般的なトラブルシューティングを確認してはどうでしょう。
そこに記載がない点として、別のユーザーアカウントでの動作確認もあります。
別アカウントで正常動作する場合は環境設定がおかしくなっている可能性はありますが、
その場合はおそらく一度アンインストールしての再インストールが早いとは思います。
受け取ったpdfに埋め込まれている日本語フォントを知りたくて、プロパティのフォントを表示させました。
そこには
Generic00-Regular（埋め込み）
種類：TureType（CID）
エンコーディング：Identity-H
※00は1〜41まで
と表示されていました。しかしpdfには数種類しかフォントが使われていないはずです。
Genericという日本語フォントがあるのかと検索してみましたが、見つかりません。
見る限りでは、モリサワフォント仕様のようですが、
このフォントについての表示はどういう意味でしょうか。
作成元のアプリケーションが独自のフォント情報を生成するような仕組みの場合は
そのようになる可能性はあります。
よって、作成元アプリケーションや生成されるPDFエンジン次第、ということになってきます。
PDFのプロパティで作成アプリケーションは確認できる場合はありますけど、
いずれにしてもそこは作成元に確認されるべき話かもしれません。
ありがとうございます。
はじめまして。フォーラムに質問させて頂きます。Creative CloudにてAcrobat Standard DCを起動すると、２～３秒後に画面が勝手に閉じられてしまいます。
これは何が原因なのでしょうか。（Windows7）
Creative Cloudコミュニティフォーラム(Japan)からAcrobatコミュニティフォーラム (Japan)へ移動しました。（モデレータ）
下記の可能性はないでしょうか。
ご回答頂きありがとうございます。
ご提示頂いた手順を実行したところ、正常にAcrobatが起動できました。
本当に助かりました。
ありがとうございました。
ありがとございます。
対象のファイルは、Illustratorで制作されたレイアウトデータを新聞社が印刷用に修正し、
その後web掲載用にpdfにしたということでした。
どのような処理をしたのかは不明ですが、作成元では通常のモリサワフォント使用とのことでした。
「Adobe Acrobat Professional 2017」にあてるべき最新のパッチにつきまして、下記リリースノートのどれをあてればよいかご教授願います。
こちらの見解では「Acrobat 2017 および Acrobat Reader 2017（Classic トラック）のリリースノート」にある「17.011.30113」をあてればよいのかと考えていますが、特定のセキュリティにのみ対応と記載してあるため、別のパッチも必要なのかどうかというところで迷っている状況です。
■リリースノート
「17.011.30113」とその一つ前の「17.011.30110」のファイルサイズを比較すると、ほぼ同じですので
「17.011.30113」にはそれ以前の修正も含まれていると考えて構わないと思います。
また、アドビソフトのアップデートは、別のアップデートが必要な場合は
「このアップデートを適用する前に～にする必要があります」などと警告が出て
アップデートできなくなっているので、誤って必要なアップデートを飛ばすという
ことはありません。
新しい方からアップデートを実行してみて、必要に応じて以前のアップデートを
順次ダウンロード・実行するという手順でも構いません。